Sıkça Sorulan Sorular
Daha fazla bilgi edinmek için SSS sayfamızı okuyun.
Orijinal mi?
Evet, web sitemizde satılan tüm ürünler orijinal ve lisanslıdır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, yalnızca markadan ürünleri temin ediyoruz.
Siparişim ne zaman kargolanır?
Gün içinde saat 20:00’a kadar verilen siparişler aynı gün içerisinde kargoya verilmektedir. Saat 20:00’dan sonra verilen siparişler ise ertesi gün kargoya verilir.
Hangi kargo firması ile gönderiliyor?
Kargo firma seçiminde konumunuza en hızlı teslimatı yapanı seçiyoruz. En çok gönderim yapan kargo şirketleri ise HepsiJET kargodur.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Siparişiniz gönderildikten sonra size bir onay e-postası göndereceğiz ve bu e-postada bir 'Siparişi Takip Et' düğmesi yer alacak. Bu sizi doğrudan kargo takip sitesine gönderecektir, böylece canlı takip güncellemerini takip edebilirsiniz!
Ekibimiz her zaman yanınızda. Hafta içi birkaç saat içinde yanıt veriyoruz.
-
Kargo Bilgileri
Siparişlerinizi 1-2 iş günü içinde kargoya teslim ediyoruz. Teslimat süresi, bulunduğunuz ülkeye göre değişiklik gösterebilir.
-
Müşteri Desteği
Sorularınız için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Destek ekibimiz hafta içi 08:00–20:30 saatleri arasında hizmet vermektedir.
-
Sıkça Sorulan Sorular
Garanti, iade veya kargo süreçleriyle ilgili merak ettiğiniz tüm yanıtları SSS sayfamızda bulabilirsiniz.
-
Bize Ulaşın
Her türlü talep, iade veya iş birliği için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Her Ürünün Bir Hikayesi Var
Rafındaki figürden masandaki termosuna kadar — her parça seni anlatır.
